Optimiser l’accueil des Résident et des familles |
Stage : Inter / Intra Durée : 2 jours ( 14 heures)
Thème, mots clés.
Accueil, familles, premiers jours, histoire de vie, abandon, communication, approche humaniste, contrat aide à vivre.
PUBLIC
Intervenant auprès de personnes âgées.
Ce stage à pour but de proposer des règles pratiques et des modes opératoires de communication, face au désarroi du résident et parfois de certaines familles
OBJECTIFS
Ø Connaître les dispositifs réglementaires, loi mars 2002.
Ø Rappel de la notion de vieillissement ;
Ø Identifiez et mieux comprendre les besoins et les attentes des personnes âgées et de leu famille.
Ø Comment gérer le désarroi du résident qui n’a pas choisi de venir en institution.
Ø Comment impliquer l’ensemble des acteurs dans un processus d’accueil.
Ø Comprendre l’agressivité et savoir en pas entrer dans une relation conflictuelle.
Ø Elaboration de fiches pratiques
CONTENU
· Rappel des notions de base le vieillissement, la personne âgée autonome et dépendante et ses répercussion dans la vie quotidienne.
· Apprendre à reconnaître les différents types de familles, leur comportement.
· Identifier et mieux comprendre les besoins et les attentes des personnes âgées et familles (spécificité des familles) (l’entré en institutions motifs et conséquences sur l’intégration).
· L’institution lieu de soins, mais surtout lieu de vie (rôle et importance de l’Accueil, prise en compte de l’histoire de vie du résident).
· Rôle et importante des premières heures de l’admission (l’installation, présentation, repères).
· Les obligations réglementaires (loi du 2 janvier 2002)
(Procédure, pré visite,- Protocole- d’admission, - Livret d’accueil)
· comment aborder l’angoisse de séparation.
· la relation avec les familles.
· Reconnaître et gérer l’agressivité (culpabilité doute désarroi agressivité).
· Recueil d’informations ; coordination ; mise ne place d’un protocole d’accueil
· Le réfèrent rôle et place dans le dispositif d’accueil qui ?quoi ? comment ?
· Guide des premiers jours du résident et des familles*conseil aux familles (décrypter leur agressivité gérer l’agressivité, culpabilité, désarroi)
· Comment impliquer l’ensemble des acteurs
· Elaboration d’un contrat « aide à mieux vivre «
· Comment faire connaître ses droits et devoirs aux résidents (Règles de vie).
· Elaboration de fiches pratiques
METHODES ET MOYENS PEDAGOGIQUES
L’approche formative est pratique et reliée à des cas concrets.
Des exposés synthétisent les connaissances et apportent des repères aux participants pour la mise en œuvre.
Ø Apport théorique. Etude de cas, mise en situation.
Ø Echanges et analyse à partir des pratiques et du vécu des stagiaires.
Ø support vidéo
Ø Méthode active et participative.
Livret pédagogique et assistance post-formation compris.
Intervenant : Gérontologue, Psychologue ou Consultant.
DATES:
Paris : 22-23 mars 2010
Marseille : 3-4 mai 2010
Autres villes nous contacter.
TARIF :
Formation inter: 640 € TTC 5 personnes et plus dates et lieu à votre convenance.
Formation Intra: nous consulter
Financement personnel :contactez nous
Ref: AV12